Chính sách bảo mật
TABET cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giúp khách hàng hiểu rõ những thông tin nào chúng tôi thu thập khi khách hàng sử dụng dịch vụ, lý do vì sao chúng tôi cần thông tin đó và cách chúng tôi sử dụng. Lưu ý rằng chính sách này là thỏa thuận giữa khách hàng và TABET ("chúng tôi" hoặc "TABET"). Đây là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện sử dụng. Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian và chúng tôi sẽ thông báo trên nền tảng của mình. Chúng tôi khuyến khích khách hàng kiểm tra định kỳ.
1. Thông tin được thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin giúp nhận dạng khách hàng như:
- Họ tên.
- Ngày sinh.
- Địa chỉ nơi ở hoặc địa chỉ nhận hàng.
- Địa chỉ email.
- Số điện thoại.
- Các thông tin định danh khác.
Ngoài ra, khi khách hàng sử dụng trang web, chúng tôi có thể lưu lại:
- Số IP.
- Ngày sinh.
- Thời gian và ngày truy cập.
- Trang khách hàng đã truy cập.
- Ngôn ngữ sử dụng.
- Báo cáo lỗi phần mềm.
- Loại trình duyệt.
- Thông tin này giúp chúng tôi đảm bảo dịch vụ hoạt động hiệu quả. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin khi có sự đồng ý của khách hàng.
2. Cách thu thập và xử lý dữ liệu
Chúng tôi thu thập dữ liệu:
- Tự động qua hoạt động của khách hàng trên trang web.
- Khi khách hàng đăng ký, liên hệ hoặc sử dụng dịch vụ.
- Từ đối tác, nhà cung cấp dịch vụ hoặc các bên được pháp luật cho phép.
- Chúng tôi cũng có thể hợp tác với bên thứ ba để xử lý giao dịch, hỗ trợ kỹ thuật và duy trì tài khoản. Các bên liên quan phải tuân thủ quy định bảo mật dữ liệu.
3. Sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng Thông tin Cá nhân mà bạn cung cấp để:
- Cung cấp các dịch vụ của chúng tôi.
- Hỗ trợ khách hàng.
- Thực hiện các kiểm tra an ninh và xác minh danh tính cần thiết.
- Xử lý các giao dịch trực tuyến của bạn.
- Hỗ trợ bạn tham gia các chương trình khuyến mãi từ bên thứ ba.
- Đáp ứng các yêu cầu kinh doanh nhất định.
- Và cho các mục đích khác liên quan đến vận hành dịch vụ.
Ngoài ra, chúng tôi có thể:
- Gửi thông tin về sản phẩm, khuyến mãi của TABET.
- Gửi thông tin về dịch vụ của đối tác nếu khách hàng không từ chối.
Khách hàng có thể được mời tham gia khảo sát để cải thiện dịch vụ. Việc tham gia là tự nguyện. Thông tin yêu cầu có thể là:
- Tên, địa chỉ, số điện thoại.
- Khu vực sống hoặc độ tuổi.
- Nếu khách hàng nhận thưởng từ TABET, đồng nghĩa với việc đồng ý cho phép chúng tôi sử dụng tên trong mục đích quảng bá, trừ khi pháp luật cấm.
4. Một số tiết lộ bị loại trừ
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin nếu:
- Có lý do chính đáng để tuân thủ quy trình pháp lý.
- Cần đảm bảo an toàn cho khách hàng hoặc cộng đồng.
Nếu phát hiện gian lận (như thanh toán sai, gian lận hoàn tiền, rửa tiền), TABET có quyền:
- Cung cấp thông tin cho các nền tảng liên quan.
- Làm việc với phòng ban liên quan để xử lý.
- Ngoài ra, chúng tôi có thể dùng dữ liệu đã được ẩn danh cho mục đích nghiên cứu về thói quen sử dụng dịch vụ hoặc phục vụ cộng đồng.
5. Truy cập và điều chỉnh thông tin
Khách hàng có thể từ chối nhận thông tin quảng cáo bằng cách:
- Tùy chỉnh cài đặt trong tài khoản.
- Sử dụng tùy chọn từ chối trong email.
- Liên hệ trực tiếp với TABET.
Ngoài ra, khách hàng có thể:
- Yêu cầu xác nhận lại thông tin cá nhân.
- Cập nhật thông tin nếu có thay đổi.
- Gửi khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân.
- Chúng tôi sẽ cập nhật thông tin nếu có lý do hợp lý, hoặc đánh dấu thông tin để không sử dụng cho các hoạt động tiếp thị trong tương lai.
6. Cookie và lưu trữ tạm thời
Khi truy cập trang web, một số dữ liệu có thể được lưu lại trên thiết bị của khách hàng dưới dạng cookie hoặc các tệp nhỏ. Cookie giúp ghi nhớ các tùy chọn và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Các loại cookie bao gồm:
- Cookie tạm thời (phiên): Hết hiệu lực khi khách hàng đóng trình duyệt.
- Cookie lâu dài: Lưu lại trong một khoảng thời gian xác định.
- Cookie phân tích: Dùng để theo dõi số lượt truy cập và hành vi người dùng.
- Cookie Flash: Ghi nhớ thông tin truy cập, có thể điều chỉnh trong cài đặt trình duyệt hoặc Flash Player.
7. Giao dịch điện tử và xác minh an toàn
Để chơi bằng tiền thật, khách hàng cần gửi và nhận tiền thông qua hệ thống thanh toán. TABET có thể sử dụng đơn vị thanh toán thứ ba để xử lý. Khi thực hiện giao dịch, khách hàng đồng ý cung cấp thông tin cá nhân cần thiết để thực hiện và bảo vệ các giao dịch đó.
Chúng tôi có thể kiểm tra tính hợp lệ thông tin đăng ký bất cứ lúc nào, bao gồm:
- Đối chiếu với cơ sở dữ liệu từ bên thứ ba.
- Yêu cầu cung cấp giấy tờ bổ sung nếu cần.
8. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật cao như mã hóa, bảo vệ bằng mật khẩu và tường lửa để lưu trữ thông tin khách hàng. Chúng tôi cũng yêu cầu đối tác và nhà cung cấp tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
9. Trẻ vị thành niên
Dịch vụ không dành cho người dưới 18 tuổi hoặc chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật. Nếu phát hiện trường hợp trẻ vị thành niên cung cấp thông tin, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó và thực hiện các bước ngăn chặn truy cập tiếp theo.
10. Chuyển dữ liệu quốc tế
Thông tin cá nhân có thể được lưu trữ tại nhiều quốc gia. Khi sử dụng dịch vụ, khách hàng đồng ý với việc thông tin có thể được chuyển ra ngoài lãnh thổ, miễn là chúng tôi đảm bảo an toàn dữ liệu theo chính sách bảo mật.
11. Dịch vụ bên thứ ba
Trang web TABET có thể chứa liên kết đến các trang bên ngoài. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách các trang đó thu thập hoặc sử dụng thông tin. TABET không thể đảm bảo bảo vệ thông tin mà khách hàng cung cấp cho các trang web bên thứ ba có liên kết đến hoặc từ dịch vụ của chúng tôi. Mọi thông tin do bên thứ ba thu thập sẽ tuân theo chính sách bảo mật riêng của bên đó nếu có.
12. Miễn trừ trách nhiệm
TABET cung cấp dịch vụ với trạng thái “nguyên trạng” và “như hiện có”, không có cam kết hay đảm bảo nào khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự cố nào nằm ngoài khả năng kiểm soát trực tiếp, bao gồm các lỗi kỹ thuật hoặc sự gián đoạn dịch vụ. Do tính chất phức tạp và luôn thay đổi của công nghệ, chúng tôi không thể đảm bảo rằng dịch vụ luôn hoạt động hoàn hảo hoặc không gặp sai sót liên quan đến hiệu suất hoặc quyền riêng tư.
13. Đồng ý với chính sách bảo mật
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của TABET có nghĩa là khách hàng đồng ý với toàn bộ chính sách này. Chúng tôi có thể cập nhật nội dung chính sách và sẽ đăng tải công khai. Nếu khách hàng không đồng ý, có thể ngưng sử dụng dịch vụ. Ngoài ra, khách hàng có thể liên hệ bộ phận liên quan nếu có khiếu nại về cách dữ liệu được xử lý.
14. Trang liên kết
Chúng tôi không kiểm soát nội dung hoặc chính sách bảo mật tại các trang liên kết từ TABET. Nếu khách hàng truy cập các trang đó, thông tin có thể được xử lý theo chính sách riêng của bên thứ ba và không thuộc phạm vi chịu trách nhiệm của chúng tôi.